本报3月12日讯(通讯员 杨勇 吕庆安) 今年以来,日照市行政服务大厅围绕“温馨服务年”活动,大力推行领导带班、业务创新和窗口温馨服务,受到了社会各界的一致赞誉。
新年伊始,日照市行政服务大厅根据“总台导服、窗口接收、分类办理、一事一评、条码查询”的工作流程,启用了“总台登记自动受理系统”,减少了业务流程电子监察中的手工因素,强化了温馨服务的水平,提高了政务服务质效,受到了群众的欢迎。
质监局窗口针对部分代码用户网上申报业务不熟练、无微机操作经验等现象,在窗口服务台新上一台自助电脑,方便办事群众现场网上申报代码业务,同时安排一名窗口工作人员现场指导,极大方便了用户,受到了企业一致好评。
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