又是一年“3.15”。
消费者通过十几年的耳濡目染,已经接受了权益保护的理念。由过去不知道维权,不懂得维权到今天的主动维权,依靠法律手段维权,维权已经深入人心。
但是,如今的“3.15”俨然有些变味了,成为商家促销的盛大节日,作秀成分多,实际功效小。君不见毒胶囊、地沟油、陈化粮、瘦肉精……凡与百姓生活息息相关的,无不带毒,让人避无可避,防不胜防。
造成这种情况出现的原因,一方面由于社会整体道德意识蜕化,黑心企业主层出不穷；另一方面转型时期社会部门管理职能缺位、错位,人为地形成很多管理死角,机制漏洞。
消费者权益保护是个长期艰巨的任务,既需要消费者自我维权意识的增强,社会维权意识普及,更需要相关部门无缝隙全天候的支持和作为。这是那种轰轰烈烈搞一天的运动式维权所无法比拟的。
每年3·15,都会有一批无良企业被揭露出来,让消费者在大吃一惊中恍然大悟,原来自己一直用的某种产品竟然是“问题产品”,自己深受其害却一直浑然不知。
消费者不需要变味的3·15,但愿有关部门也不要只在3·15前后作秀式的打假。消费者期盼的是,有关部门每天都要像3·15一样,切切实实打击侵害消费者权益的行为,一年365天无死角地保护消费者权益不受侵害。 (王传胜)
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