□本报记者 王永军 实习生 贺南林
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近几天,市民祝先生遭遇了一件烦心事,他在芝罘区一家饭店有一张贵宾卡,前几天去消费的时候却被告知,他的贵宾卡已经到期。“没想到贵宾卡还有期限,里边的钱怎么办?”
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“前几天去饭店吃饭的时候遇到了麻烦事。”祝先生告诉记者,他有一张芝罘区南大街一块豆腐饭店办理的贵宾卡。
祝先生介绍,前几天他像往常一样出示贵宾卡准备结账时,却被服务员告知他的卡已经到期,没法结账。
“我只是想弄明白是怎么回事?”初先生告诉记者,他的卡内还有1000多元,感觉莫名就没了,想想就觉得冤枉。
3日下午1点多,记者来到了位于南大街与建设路附近的一块豆腐。饭店经理初先生告诉记者,他是2010年6月份接手饭店的,并没有交接遗留贵宾卡的问题。
初经理介绍,祝先生持有的卡是2009年办理的。他们接收饭店后也重新办理了一些贵宾卡,这些贵宾卡的有效期限一般是2年,他们会在店内张贴海报提醒消费者及时换卡。至于祝先生这张卡,系统显示2012年11月份和一批卡同时到期了。
“我们将会和顾客积极协调,争取把事情解决好。”初经理告诉记者,虽然这个问题是前任老板遗留下的问题,他将会和顾客好好协商,看看卡内的余额怎么处理。
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