多栋居民楼电梯停运一周

事发槐荫区馨苑小区,物业和电梯维修部都说不归自己管

2013年04月08日　来源：齐鲁晚报
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本报记者　赵伟　实习生　侯肖笑
　　“我们小区电梯不运行了,物业和电梯维修部互相推责任,给居民生活造成了很大的不便。”7日,家住槐荫区馨苑小区的王先生反映,小区单元楼内明明有两部电梯,但是入住以来只运行了一部。一个星期以前,电梯内部配件被盗,电梯无法正常运行。
　　电梯停运
老年人无奈爬楼
　　7日上午11时左右,记者来到了槐荫区馨苑小区王先生住的35号楼,进入35号楼一单元发现,楼道东面有两部电梯。记者依次按电梯的上行键,两部电梯均没有反应。
　　“这部电梯以前还是好用的,一个星期以前,这部电梯突然不运行了。”王先生指着北面的那部电梯说,他询问过物业,物业说电梯被人盗了配件,不能运行,应该找电梯维修部门。“我又打电话给电梯维修部,但是维修部表示电梯少配件,他们修不了。”
　　王先生介绍,现在小区里总共有42栋楼,其中35、37、39号楼的电梯配件都被盗了,电梯都不运行。其余39栋楼的电梯都只运行一部,物业方面给的解释是现在入住居民少,不需要两部电梯全开。“我家住在12层,没有电梯,每天上下班都跑上跑下,上班已经很累了,回家还要步行上楼,这样的生活很不方便。”
　　“每天爬楼都很累,早晨还没开始上班都感觉累死了。”家住35号楼13层的李女士表示,平时没事儿的时候,她尽量不下楼。住在39号楼的孙女士说:“我住在11层,今年都56岁了,腿脚不利索,必须坐电梯上下楼。现在电梯不运行了,我们老年人咋办?”
小区由两个开发商建设
管理混乱
　　中午12时,记者以小区居民身份走访了小区物业。物业工作人员表示,小区物业和电梯维修部是分开的。电梯问题应该由电梯维修部门管理,不属于物业管理的范畴。当问及为什么不运行另一部电梯时,该工作人员解释,两部电梯都被盗了配件,都无法运行了。
　　电梯维修部门工作人员则称,他们只负责电梯的维修工作。但是,现在电梯零件被盗了,没有配件他们就没办法修理。记者又询问居民都交各种管理费用了,为什么不买配件。维修部工作人员称,这不是几千元钱就能解决的问题,而且他们没收钱,钱交给谁了就找谁。“这个应该归物业管。”
　　物业部门相关负责人表示,馨苑小区先后由两个开发商建设,小区管理一直很混乱。电梯方面的问题,开发商还没有向物业交接。一般来说,在谁那里买的房子,就应该找谁解决这个问题。现在,他们也在和电梯维修部商讨这个问题。至于什么时候可以解决,他们也不清楚。