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- 2013年04月26日
来源：齐鲁晚报
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三联家电德州连锁店成立于2000年10月18日,在德州市委、市政府及各级部门的关怀和帮助下,并凭借着三联集团的雄厚实力和诚实守信的服务宗旨,赢得了广大消费者的信赖。2000年度德州三联被评为“市级重点保护单位”；2003年被评委“山东省文明企业”、“山东省光彩之星企业”、“山东省贯彻执行三包规定先进单位”；2001年—2012年连续被评为“德州市消费者满意单位”；2011-2012年连续两年被评为“德州最佳售后服务”,成为德州家电行业的排头兵。
在12年的时间里,三联家电规模不断扩大,销售业绩成倍增长,成为德州家电行业的领头羊。经过12年的积累和沉淀,现已成长为德州最具影响力的家电专业卖场,为数十万顾客提供了优质的商品和满意的服务。为满足市场需要,提高商场整体形象,给顾客带来更方便更快捷的购物环境,三联家电于2013年4月进行重新装修。重装后的三联家电现已更完善的品牌优势,再次为顾客营造一个宽松舒适的购物环境,成为目前德州市专业性强、经营规模大、品种齐全的专业性卖场。德州三联家电旧貌换新颜,重装升级,商场一楼经营苹果、三星、小米等最新手机品牌,商场内健康的净水器、温馨体贴的榨汁机以及小家电产品为您打造健康舒适的小康生活。老板、方太、西门子,享受生活带您进入厨房新时代。负一层主要经营格力、美的、海尔、海信各类品牌空调。夏普、三星、海信、王牌、康佳等品牌彩电带给您全新视觉体验。西门子、三星、海尔冰箱冰柜使用超前技术带给您全新的生活体验。松下、西门子、海尔、美的等各类品牌洗衣机。经营品种涵盖了国内外各类知名家用电器品牌。
12年里我们风雨同舟,我们精心打造,我们不懈努力。就是为了得到更多消费者的肯定和信任。
“服务的三联,世界的三联”。德州三联率先在德州地区执行六项服务承诺:
一、无假冒伪劣。
二、冒犯顾客赔款。
三、保证价格最低,差价返还。
四、商品保修终生(免费集中送货)。
五、预约销售。
六、提供改进意见有奖。
六项服务承诺的推出,在社会引起了强烈的反响,“六项服务承诺”让社会参与监督三联家电的商品质量、服务质量、工作质量,使三联商业服务上升到一个崭新的水平,得到了广大消费者的肯定,商场的对外承诺走在了同行业的前列,使商场的信誉度得到了大幅度的提升。买家电到三联成为州城人民的第一选择。
德州人一直不变的选择,源于三联人始终如一的经营品格和雷打不动的黄金承诺。
三联家电多年不变的选择理由----服务。
为保证顾客在三联家电卖场选购到满意的商品,三联人承诺——名品进名店,依托覆盖全国连锁体系,荟萃品类齐全的名优商品。商品品质有保障,如顾客在本商场购买到假冒伪劣商品,除按国家规定赔偿外,另给予所购商品同等价值的赔偿。
顾客在三联家电卖场选购商品时,三联人承诺——冒犯顾客赔款,哪位营业员冒犯了您,除赔礼道歉外,当即赔偿300元。
专业的物流运作体系——减少中间环节,最大让利给顾客。
专业的服务队伍——给顾客全新的购物体验。
专业的售后服务体系——永远免除顾客的后顾之忧!
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