位于日照东港区昭阳路18号的德泰大酒店,地处日照市新老市区交汇的黄金地段,酒店周边交通十分便利。古朴、简洁的商务客房、套房,配备国际标准特色家具及客用品,客房24小时提供冷、热水、卫星国际频道、宽带互联网服务,人性化设计及个性化的服务使人体验到了温馨的家外之家。
4月24日,刚刚完成了一场大型会议接待的德泰酒店大厅内人头攒动。酒店工作人员介绍,像这样的会议经常在此举行。由此连带的会议接待,食宿安排,德泰大酒店都能提供一整套贴心服务。在相关投票中,对德泰大酒店的满意度调查结果显示,95%的用户给予好评,认为德泰大酒店服务亲切周到。
德泰大酒店总经理董伟表示,酒店上下所做的努力与酒店的服务宗旨有关,“我们就是要做老百姓关注的东西,注重服务质量是酒店的基本宗旨。除此以外,开拓新的市场也是我们眼下侧重的发展方向。”
酒店相关管理人员表示,让百姓走进德泰大酒店,是一个漫长的心理转变过程。“他们潜意识里一方面觉得我们门槛很高,一方面又对我们的期望值过高。吸引百姓走进高档酒店,更多的是酒店与消费者的互相适应和接受的过程。”为了达到更好的效果,德泰大酒店做了很多工作,包括优惠活动、增加硬件设施和加设消费新渠道等措施,目前收到了比较好的效果。
德泰大酒店近期为上班一族推出了特惠早餐,11.8元就可以享受到原价38元的中西合璧早餐,酒店利群轩中餐厅不设最低消费,免收服务费,并推出了198元、258元、298元不等的超值商务套餐,让市民真正领略平民消费贵族的享受。
目前高档酒店普遍关注婚宴市场,而德泰大酒店在保证酒店婚宴经营额度的情况下,延伸了婚宴市场的业务范围,已经将业务触角涉及了宝宝宴、同学宴等宴会市场。针对市区内主要几个业务圈发展业务关系,让更多人了解德泰大酒店宴会承办能力。“像同学宴,我们就会更重视学生毕业季动态,与学校及学生相关的社会关系充分调动起来,发展宴会市场。”董总说。
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