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- 2013年05月09日
来源：齐鲁晚报
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□通讯员 于晓晖
□记者 秦雪丽 报道
本报热线967066消息 市民顾先生为了庆祝一周年结婚纪念日,特意从团购网站订了一套139元的双人套餐,并支付成功。然而到了店中,商家却以该套餐已停止供应,让顾先生加钱改套餐,这让顾先生觉得自己的合法权益受到了伤害。
近日,顾先生为了庆祝结婚一周年纪念日,特意团购了某西餐厅139元的双人套餐,想和妻子度过一个浪漫的时光。可等到他们来到这家西餐厅准备共进晚餐时,却被告知该套餐已停止供应,建议顾先生再补19元钱改成158元的双人套餐。
顾先生认为,西餐厅既然在网上提供了该款套餐,并且他已经付款成功,商家也向他发来短信标明了使用券号、密码、有效期,他就应该得到相应的服务,西餐厅任意加价,损害了他作为消费者的合法权益。经协商无果,顾先生和妻子愤然离开了西餐厅,并向工商部门进行了投诉。
在牟平工商部门的调解下,该西餐厅承认是自己没有及时在网站撤下该团购信息,同时考虑到顾先生和妻子从较远的地方特意打车过来,同意按照当初的团购价让顾先生和妻子享受158元的套餐,并为他们补偿了100元的打车费用。
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