我们每天要处理的工作大致可以分为以下三类:必须亲自处理的工作、让别人代为处理的工作、拒绝做的工作。
接下来按照工作的重要程度一一对这三种工作进行说明。
必须亲自处理的工作。有些工作不能让别人代劳,只能自己亲力亲为。例如,销售人员争取客户订单的时候只能亲自谈,既不能推给上司也不能让给其他同事。这类工作一般与自身利益密切相关,关乎工作成果或业绩。总之,这类工作是需要你负主要责任的工作,也是你必须亲自处理的工作。
让别人代为处理的工作。事必躬亲的人是一个努力的人,但绝不是一个会工作的人。有些工作是需要交给他人完成的。比如公司的销售人员在与客户谈妥订单之后,并不需要亲自给每个客户开发票,而只需要把这种辅助性的工作交给财务人员去做。会工作的人一定知道如何借助他人的力量,比如有些工作可以交给A去做,有些工作要让B去完成,有些工作需要C的协助等。
狡猾?也许有人会认为这不是大丈夫所为。非也!在学生时代,我们经常被考验个人能力如何,比如考试和论文都是需要凭一己之力完成的事情。但是,作为一个步入社会的职场人,很多时候自己的力量是有限的,必须懂得借用他人的力量,通过分工合作达成一个共同的目标,也就是所谓的团队合作。
能力互补,互相帮助,齐心协力攻克难题。这才是成功人士的工作方法。
掌握这一方法的必备绝技是知人善任。如果你不清楚你的队友所擅长和熟悉的领域与技能,就无法达到理想的工作效果。所以,要弄清楚谁擅长什么,谁不擅长什么,准确地把握每个人的特质才谈得上合理分工。
拒绝做的工作。有些工作不需要马上付诸行动,所以,我们要把一些不重要的、可能会影响重要工作的事情先搁置一段时间。如果为了无足轻重的小事而误了大事,就是本末倒置甚至舍本逐末的表现。例如,上司把一些会干扰主要工作进度的工作分配给你的时候,你要马上提出质疑:“我现在在做A,需要优先做B吗?”当上司经过权衡后认为你手头上的工作更为重要的时候,他会把不重要的工作B交给其他人做。
在工作中绝不能被冠以“老好人”的帽子。有些时候上司并不知道你手头上都有什么工作,所以将情况如实地汇报给上司,有助于引导他们做出正确的判断。
区分什么是必须亲自做的工作,什么是要交给别人做的工作,什么是自己要拒绝做的工作,事先对各项工作进行分类,就能够让你从纷繁复杂的工作中理出头绪,提高效率和业绩。
|
