邮储银行日照市分行成立5年来,以服务地方经济社会发展为己任,立足自身发展优势,全面实施“新邮储、新起点、新形象”营业网点装修改造和规范化服务,加快新业务开办、新产品开发步伐等,全面提升邮储银行服务地方经济社会发展能力,为推动建设海洋特色城市做出了积极贡献。
全面推进网点建设
该行首先从“硬件”上提升服务能力入手,立足企业发展战略高度,高起点、高标准、高要求,全面推进网点建设。五年来,累计新建、装修改造网点12处,占自营网点85.7%。
作为邮储银行日照市分行老客户,家住阳光花园的崔瑞英感受深刻。“近几年,邮储银行网点越来越多,并且都新装修改造了,业务种类也越来越多,让我们客户感觉到更温馨、更舒适。”
实施“业务转型工程”
邮储银行日照市分行积极实施“业务转型工程”,全面增强服务地方经济社会发展能力,经过5年发展,从开办之初单纯储蓄业务逐步延伸到涵盖负债、资产和中间业务三大领域。
“尤其是近两年,我们按照客户需求,积极推进信贷业务产品创新工作,在开办小额贷款、个人商务贷款、二手房按揭贷款、一手房贷款基础上,于2011年3月份开办小企业贷款,全力支持全市小微企业发展,至目前,累计发放小企业贷款3.1亿元,惠及187个中小企业。”邮储银行日照市分行的工作人员对记者介绍道。
“每次去银行办业务,工作人员都很热情,这些年做生意经常遇到资金难题,每次都是邮储银行帮了我大忙,一次次度过难关,迎来事业的转机。”该行VIP客户丁明果说。据悉,至目前,邮储银行日照市分行发放各类贷款46.19亿元,共惠及4万个农户、商户、小企业主。
搭建银企合作平台
邮储银行日照市分行注重和政府部门合作,充分发挥个体私协、工商联、共青团、劳动和社会保障部门等资源优势,深化合作,搭建银行、企业合作共赢发展平台,架起银企沟通交流平台。
该行和团市委联合,开展两届“邮储银行杯”山东省青年创业大赛日照赛区赛事,并召开日照市青年创业小额担保贷款工作会议,实施青年创业贷款贴息政策,全面支持青年创业。
与此同时,和劳动保障部门联合,对下岗创业人员发放再就业担保贷款累计1455万元；与大型市场管委会联合,推出市场方担保贷款。该行还与日照市工商业联合会联合定期召开小微企业金融服务座谈会,为小微企业量身制作融资方案；进驻日照市小微企业金融服务中心,为他们提供融资方案、金融服务咨询,全面提升了服务水平。
规范化服务推进网点向现代商业银行转型
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