提高了时效和速度,降低了物流成本,但快递公司在这个“大系统”丧失了独立地位。
一个深圳客户买北京的一件商品,下单时会被提示选择快递组合类型,有“时效最快”、“成本最低”、“最安全”、“服务最好”等等多种选择。客户给定优化目标之后,阿里云计算根据以往的快递公司的表现、快递公司各个分段的报价、即时运力资源情况、该流向的即时件量,甚至可以加上天气预测、交通预测进行计算,得到相关优化线路选项。客户选择后,系统立刻将订单数据发送到各个环节。
快递公司A的网点距离北京某卖家最近,且恰巧有一个收派员在附近,因此阿里安排快递A收单,快递公司A在收件后马上转运至合作的物流公司B的二级中转中心,该二级中心分拣后马上将货物集中转运至阿里自建的区域中转中心。阿里区域中转中心已经外包给分拣公司C负责分拣,分拣后交由航班时间最靠近的货航公司D转运至阿里在深圳区域的中转中心,深圳中心分拣业务又外包给深圳某家专业分拣公司E,E分拣后虽然已经深夜,但是仍然有F快递开展业务,马上转给派送公司F,F赶在晚上10点前完成派送。阿里平台提供统一的包裹追踪号,并监控派送各个流程,快递公司服务质量将影响考评和业务收入。阿里平台根据快递公司提供的服务与报价支付相关物流费用。
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