办了会员卡店却关门了

坊子一母婴护理中心会员被闪,卡里的钱也退不回来

2013年06月05日　来源：齐鲁晚报
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　　李女士办理的洗澡游泳卡,里面还有240元没消费。

　　本报6月4日热线消息(记者　杨万卿)4日,家住坊子区的李女士向本报反映,自己去年在坊子老区六马路一家母婴护理中心办了张充值卡。如今,卡里的钱还没用一半,母婴护理中心却换了门头,老板也联系不上了。
　　4日下午1时左右,记者见到了李女士。据李女士介绍,她2012年6月在坊子老区六马路附近一家名为“婴乐母婴护理中心”的店面,办理了一张婴幼儿洗澡游泳的充值会员卡,当时一次性充值了400元,可以使用十次,并赠送一次。“当时感觉挺实惠的,而且很多人在办,所以也办了一张。”
　　李女士说,到目前为止她一共去了四次,价值160元,最后一次去的时间是2012年8月4日。因卡上没有期限,李女士想着等孩子大一点再去,却不想还没到一年,这家店就易主了。今年4月中旬,李女士开车经过该店时,发现店面关门,但门头牌还在。到了4月底,李女士再次经过时,突然发现“婴乐母婴护理中心”的门头牌子不见了。她疑惑地前去询问店里的人员,结果被告知母婴护理中心的老板已经搬走,他们也说不清去了哪里。
　　感到不妙的李女士按照会员卡上的联系方式,拨通了对方的电话。“对方一拿起电话听到我问是不是母婴护理中心,愣了一下,又赶紧说不是。可是听声音很像店里的男老板。”李女士称,自己曾和老板攀谈过,老板夫妻两人都是安丘的,除了两人外,还有其他的工作人员。而李女士连续打了三四次电话,对方坚持说李女士拨错电话了。记者按照号码拨过去,结果被告知无法接通。
　　下午3时许,记者根据李女士的描述,来到“婴乐母婴护理中心”曾经营业的地址,此处已经变成一家正在营业的服装店。记者通过附近多家商铺打听到,原先的母婴护理中心已经搬走快两个月了。随后,记者向服装店店主史女士确认得知,今年4月26日她看到转让店面的广告,就租下了,而以前这里确实是一家母婴护理中心。“当时是母婴护理中心的负责人将门头房转租给我的,我并不知道很多人在这里办理了婴儿洗澡游泳卡。其实,母婴护理中心有好几个人负责,我也不知道哪个是老板,更没有他们的联系方式。”史女士对记者说,只要签了租房合同,自己就和房东联系了,对于母婴护理中心人员的去向,她也不清楚。
　　记者采访中得知,已经有两三名持有会员卡的市民来找过,并向史女士打听过母婴护理中心老板的去向。
　　记者就此事咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师,王建华表示,“婴乐母婴护理中心”未退还金额如果超过一定金额,则构成诈骗罪,可向当地公安部门报案；如果金额较少,消费者可通过工商部门与店主协商。而如果该店办理了营业执照,店主的个人信息也能在工商部门查到。王建华还提醒到,充值消费优惠卡存在一定风险,市民要谨慎。