□曲征
办理手机号码涉及市民隐私,又牵扯到市民身份信息,理应对身份证真假进行仔细辨别,办理业务最好用身份证原件,而不能仅仅依靠复印件草草过关。 据《齐鲁晚报》17日报道,如果不是营业厅打来的一个催缴手机欠费的电话,市民董女士到现在还不会知道,她竟然“拥有”30多个手机号。董女士怀疑,是有人偷用了她的身份信息办了这些卡。 一个人“拥有”30多个手机号,好像不是什么大概率事件,偶然性很强,但这件事从一个侧面说明,手机号办理过程中,确实存在太宽松、随意性太强的弊端。 按照规定,一张身份证最多只能办5张手机卡,但据营业厅工作人员介绍,没有联网之前,在多个营业厅办理多张手机卡也是有可能的。令人不解的是,董女士的身份信息曾在8分钟以内办理过7个手机号,显然,这么短的时间,转换营业厅办理业务是不现实的。 由此可见,手机号办理过程存在漏洞,上级主管部门对此也缺乏相应的监管。实际上,办理手机号码涉及市民隐私,又牵扯到市民身份信息,理应对身份证真假进行仔细辨别,办理业务最好用身份证原件,而不能仅仅依靠复印件草草过关。 其实,在办理手机号码时,工作人员完全可以再细心一些。如果营业厅主动一些,早在网络系统上查询,而不是在董女士强烈要求之下才予以查询,那么,就能够早一步发现问题,引起警觉,及时纠正,也就不会出现一个人“拥有”30多个手机号的怪事了。 莫名“被办卡”本来是营业厅的责任,可是,董女士找工作人员核查到底哪里出了问题,两个多月过去了,该公司依然用“正在核查”应付,直到现在,32个手机号仍旧挂在董女士的身份信息之下。更可气的是,该公司以“工作人员也说不清楚”、“不是执法部门,不能鉴别身份证件的真假”等等为由给自己开脱。 通讯公司的“傲慢”显然不是解决问题的正确方式,更不是消除手机号办理存在隐患的做法。细想一下,“傲慢”与“隐患”之间是否存在着某种联系?是不是因为过度傲慢才使手机号办理产生了巨大隐患呢?
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