9月6日,去哪儿网对外宣布,其国内直销酒店签约数已经达到5万家,其中有超过6000家独家酒店,这一数字超过了老牌在线旅游代理商(OTA)携程和艺龙。
从今年起,平台出身的去哪儿网开始加速布局酒店直销合作,进一步提高酒店覆盖数量。经过不到半年的努力,已经成功超越携程和艺龙。除直签酒店外,作为搜索平台去哪儿网覆盖超过8万家可在线预订国内酒店和20万家可在线预订国际酒店。
去哪儿网酒店事业部高级总监王京表示,为进一步丰富消费者的酒店选择,去哪儿网从今年起战略性扩大直销酒店范围。过去,去哪儿直销酒店主要集中于经济型连锁及缺乏网络覆盖的客栈民宿；如今,我们将这种合作方式延伸到大量中高端国内外酒店及酒店集团,以满足各类消费者的多元化住宿需求。去哪儿网希望为消费者打造最全面的一站式在线旅行平台。
有业内人士告诉记者,以去哪儿网现在的企业规模和流量优势,在短时间内迅速签约酒店不是什么难事。一直以来去哪儿网都不排斥与酒店直接签约,只是过去签约的重点会放在不可在线预订的酒店上,以便为消费者提供更多的选择。OTA合作的酒店重复度非常高,去哪儿网充分发挥了自身平台的优势,自签与搜索相结合,从而网罗了最多的可在线预订酒店,做到酒店覆盖全行业的第一位。
据不完全统计,中国共有约30万家住宿单位,可在线预订的酒店数约为8万家,剩下大量酒店由于不具备实力搭建自身网站或者由于酒店房间数过少不足以引起OTA重视,只能通过线下渠道售卖房间或者等待上门客人。
行业资深人士认为,从某种角度讲,去哪儿网起到了鲶鱼效应,搅动了过去竞争并不激烈的OTA行业。过去的很长一段时间,无论是携程还是艺龙,都不愿意多签约酒店,因为酒店签多了,呼叫中心服务不过来。而且酒店太多,分到每个酒店的客人数量就少,客人数量少,艺龙和携程就没法拿到更多佣金。然而近一两年随着去哪儿网平台的崛起,旅游信息变得更加透明,携程艺龙也开始警觉并开始扩大自身酒店覆盖。这对于消费者来说无疑是一件非常好的事情。
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