本报9月10日讯(记者 陈玮 通讯员 魏传华) 《济南市12345市民服务热线规定(草案)》调研征求意见稿10日发布,市民若有意见建议,可在18日之前通过电话、邮件、短信或信件的方式提出。 为进一步推动12345市民服务热线运行常态化、规范化,济南市决定以地方立法的形式对热线工作进行规范。市人大常委会将《济南市12345市民服务热线规定》先后列为2012年和2013年“调研成熟后拟提请市人大常委会审议的立法项目”,市政府常务会议确定由市监察局组织起草。 征求意见稿共有6章42条,明确规定了热线的工作原则、工作体制、来电人的权利和义务、受理和办理程序、监督考核和法律责任等,即日起在济南政府网(http://www.jinan.gov.cn)、济南廉政网(http://www.jnlz.gov.cn)公布,面向社会公开征求意见建议。市民可在9月18日前通过拨打12345或发短信至106-3531-12345提出自己的意见建议,也可以发送邮件到市长电子信箱或投递信件到“济南市纪委监察综合室(历下区龙鼎大道1号龙奥大厦A区1037室,邮编250099)”表达自己的看法。
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