本报记者 蒋龙龙
见习记者 霍英杰
采暖季来临,现在到济南热电客服大厅办理缴费业务的用户越来越多。为方便客户缴费,今年济南热电有限公司在原有客户服务大厅、齐鲁银行、邮政储蓄银行、兴业银行缴费方式的基础上,新增中国银行、光大银行、中信银行、招商银行(目前招商银行只在网上银行和电话银行及自助开通了采暖费缴费业务)四处采暖业务受理银行。
为方便“电脑一族”缴费,热电用户可通过网络、银联在线、财付通等缴费渠道在网上完成交易。用户缴费后,如需发票可持银行收据(自助凭条)、身份证和交费信息卡到济南热电客服大厅和便民服务网点办理。
与济南热力签订《供用热力合同》的居民,按合同约定的时间及金额,于10月31日前可持缴费信息卡、现金到济南市邮政局、招商银行、兴业银行、中国银行、浦发银行或济南热力客服大厅缴纳热费；持招商银行、中国银行、浦发银行卡的客户还可通过网上银行、电话银行等方式缴纳热费,发票需到济南热力客服大厅打印。
集体用户和蒸汽用户,按照双方签订《供用热力合同》约定的时间及金额,到济南热力客服大厅缴费并开具发票。
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