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打造岛城北部特色医疗优势 |
八医举办“媒体看医院”活动,特色科室亮出拳头品牌 | |
- 2013年09月12日
来源:齐鲁晚报
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| 活动现场。 粱景国 摄 |
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吴大鹏 梁景国 全市率先在市级医院开展新农合即时报销;心脏介入治疗年突破500余例,成功率达到99%以上;建立妈咪宝贝QQ群,在线解答孕产妇疑难问题……日前,青岛市第八人民医院举办“媒体看医院”活动,该院特色科室纷纷亮出拳头品牌,今后五年,该院将打造一批立足于青岛北部地区具有独立特色的专业学科,最大限度满足百姓的就医需求、改善就医环境。致力于打造青岛北部规模适宜、功能完善、环境优美、设施完备、管理规范的三级综合性医院。 多措并举缓解看病难 郭冰院长介绍,根据市卫生局“双提升工程”的部署和要求,八医医务人员以人民群众满意为目标,在改善患者就医感受上下功夫,努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。在改进患者就诊方面,医院积极调整门诊流程,强化挂号、收费、发药等服务窗口的管理,优化人员配备,提高工作效率,全面推行预约诊疗服务,开放专家门诊、普通门诊、专科门诊分时段预约挂号服务,采取网络、电话、现场多种方式的分时段预约挂号,实现患者的24小时预约,现每月分时段预约挂号突破了400人次,年预约人数从528人次增长为2695人次,增长了5倍。现每月分时段预约挂号门诊量稳定在400人次左右。 据介绍,为解决患者住院难问题,八医将原老外科楼改造成综合病房楼,增加床位86张,又将老内科楼重新布局调整,增加床位45张,有效缓解了住院难的问题,并通过多种举措将平均住院天数降到10天,提高了床位使用率。此外,为缓解停车难,医院对门诊就诊的患者免停车费,另外医院要求职工车辆一律不能进入院区停放,将所有的车位让给就诊病人,在一定程度上缓解了医院停车难问题。另外,自今年9月1日开始,青岛八医在全市率先开展了“新农合参合门诊大病病人即时结报”工作。实施这项措施以后,病人到医院不需先挂号就可直接就诊、交费、报销、取药一站式完成,减少了许多环节和等候时间,实现了从就医到取药的一条龙服务模式。 医疗特色专科优势突出 在活动中,笔者了解到,作为岛城北部最大的综合性医疗服务机构,青岛八医多项医疗服务走在全市前列。该院有市级研究所即青岛市心胸外科研究所、市级诊疗中心即白内障诊疗中心、青岛市重点学科即眼科、青岛市特色专科即产科、心内科,医院重点学科为儿科、妇科、皮肤科,特色专科为泌尿外科、神经内科、心胸外科。 数十年来,由于地域的特点,该院急诊科在救治毒蛇咬伤及各类中毒病例在整个山东半岛地区都享有很高的声誉,救治成功率达到100%。今年6月份,八医皮肤科被确定为全国首批15家“湿疹皮炎研究基地”之一,并举行了授牌仪式,现为青岛市唯一入选的医院。据了解,八医皮肤科对湿疹皮炎进行专项研究已有十余年,开展了高达1000多种过敏原检测项目,是岛城检测过敏原种类最多的医院,同时开展湿疹皮炎的中西医 结合治疗,均取得了显著疗效。 此外,作为青岛市重点学科,该院眼科被市卫生局批准为“青岛市白内障诊疗中心”、“市慈善总会爱心复明工程定点医院”、“市糖尿病眼底病诊疗中心”、“市残联指定复明医院”。目前,白内障专业、眼底病专业处于全市领先水平。率先在全市三级医院实行集挂号、门诊、检查、治疗、住院、手术“一条龙”服务的新型平层就医流程。产科是青岛市特色专科。该科自2003年以来连续三届通过评审荣获“青岛市围产医学特色专科”称号,是青岛市卫生行业围产医学特色专科,拥有国家级服务品牌——“关爱母婴,情系万家”。心血管内科对冠心病、高血压、心律失常、心力衰竭、心肌病、心脏瓣膜病、心肌炎等疾病的诊断和治疗处于市级先进水平。每年完成心脏介入治疗突破500余例,治疗成功率在99%以上。 打造岛城北部特色医疗优势 活动当天,围绕“聚民智、坚定信心,惠民生、共谋发展”主题,郭冰院长从明确定位,深入挖潜,整合资源,优化管理,注重内涵,确保质量,强化意识,优化服务等方面,介绍了医院的亮点和医院在发展进程中面临的困难以及未来五年的发展规划。今后五年,该院将本着科学发展、准确定位、深入挖潜、优化资源的原则,以眼科、产科、心内科、儿科、泌尿外科等重点学科和特色专科为龙头科室,带动其他相关学科持续发展,打造一批立足于青岛北部地区具有独立特色的专业学科(如皮肤病科、男性病科、疼痛治疗科、康复治疗科),进一步加大信息化建设和临床教学科研工作。立足本部,优化资源,改善就医环境。努力打造青岛北部区域功能完善、环境优美、设施完备、管理规范的三级综合性医院。
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