本报10月10日讯(记者 李榕 通讯员 刘凯) 近日,乐陵市宋女士网购了368元的“蚕丝补水祛斑”面膜,使用后脸部出现红斑、脱皮等过敏症状。经乐陵市工商局调解,当事人获得购买面膜的全款。
宋女士9月21日在某网站购买了价值368元的“蚕丝补水祛斑”面膜,使用几天后出现脸部红斑、脱皮等过敏症状。起初宋女士到医院治疗,未取得显著效果。宋女士便要求购物网站退还面膜价款并赔偿医药费共计1000元。网站以祛斑面膜无质量问题拒绝了她的要求。
10月8日,宋女士到乐陵市工商局对该购物网站进行了投诉。经调解,该网站退还宋女士购买祛斑面膜价款368元。
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