本报记者 齐金钊
2010年年末,世茂百货商场正式对外营业。坐拥中央商务区和滨海旅游区两大资源,又有着知名地产开发商的雄厚背景,世茂百货一经落地便被寄予厚望。然而,在传统百货零售业日益式微的大背景下,冷落的人气与这里高端的配置形成了强烈的对比。今年,彷徨过后的世茂百货高调“变身”世茂广场,迎来了一次全新的发展机遇。
进出商场的,儿童比市民多
13日上午,在经历了黄金周购物高峰后,世茂广场内依然吸引了数量可观的市民。与其他商场的顾客群体略有不同的是,进出商场的儿童数量明显比较多。其实,只要在商场里转一圈就不难发现:这座昔日的百货商场如今已经被打造了成了一座儿童乐园。
“妈妈,我要蹦极,还想去体验馆玩。”在世茂广场一楼,每隔几步就可以看见拉着父母手撒娇的小朋友,商场内各种为儿童准备的娱乐设施让这些小消费者挪不动步子。
“通过吸引孩子来调动商场的人气是我们尝试的一个新思路。”烟台世茂广场市场推广部经理杨维鹏介绍,虽然孩子没有消费能力,但是孩子父母却是消费的中坚力量,通过儿童特色品牌引入,为商场集聚了不俗的人气。
记者在商场里发现,少儿职业体验城、英孚教育、爱康贝孕婴等多家儿童特色品牌点缀在各种百货、餐饮品牌之间,孩子的欢声笑语回荡在整个商场里面。
商场断臂求生,去服饰化
在世茂广场,很多人都会被一楼汉堡王快餐店外张贴的大个“皇堡”海报所吸引。在杨维鹏看来,如今升级后的世茂广场就和汉堡一样,在业态引入上把最带动人气的餐饮、超市放在了商场的最低层和最高层,中间夹着的则是能留住人们脚步的体验式项目。
目前在烟台主流的购物中心里,百货零售占据了绝大多数的份额,服装鞋帽销售区的面积动辄几万平方米,而升级调整后的世茂广场显然有意规避了这种模式,大量削减了百货零售品牌的数量,取而代之的是一些体验性更强的品牌。
其实仔细回忆以前世茂百货的境遇就不难发现,世茂广场的此次变革与其说是“剑走偏锋”,不如说是艰难求索后的“断臂”之举。在世茂百货开业的几年里,商场的整体格调与振华、百盛等商场并无二致,在大家固有的消费习惯下,过于同质化的服务让这个商界后来者走了不少弯路。痛定思痛之后,世茂广场在升级调整中大胆剔除了大部分的百货零售品牌。
“未来将大幅缩减服饰品牌的引入,只在2楼保留少量符合商场品牌定位的服饰产品。”世茂广场的负责人称,随着烟台购物中心竞争的加剧,未来各商场间将不可避免要迎来差异化竞争,培养属于自己的消费群体才能在未来新商圈格局中立足。
不再拼档次 尝试“小清新”
世茂广场所在的滨海新商圈毗邻烟台最美的海岸线,烟台山、滨海广场、第一海水浴场近在咫尺,人们在购物的同时还能嗅到清新的海风,而升级后的世茂广场也有意走起了“小清新”路线,以贴合滨海新商圈独有的气质。
“以前确实迷茫彷徨过,找不准自己的定位,而现在是真正看到曙光了。”世茂广场的负责人说,在以前的商场定位中,总想着和对手拼高端、拼档次,而现在更多地是想着做出我们自己的风格与特色,在滨海新商圈里打造一座社区型精致购物中心。
“随着烟台商业综合体的崛起,未来各购物中心的竞争将更加激烈,因此找准自己的定位很重要。”世茂广场的负责人称,随着万达广场、中粮大悦城在明年逐渐开业运营,未来烟台商圈将迎来百花齐放的局面,希望世茂广场能带动起滨海新商圈的发展,并将这股“小清新”之风吹遍烟台商圈。
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