□杨素华 (山东商业职业技术学院心理健康教育中心主任,国家注册心理咨询师培训师。)
10月,大学新生经过了严格的军训后,开始了稳定有序的学业生活,这时各种适应问题也相继出现了。
来自海滨城市的小雯,家境较好,不但学习成绩优秀,而且能歌善舞,长相清秀,深得老师和同学的喜欢。从小学到高中,小雯都是走读,没有住校的经验。小雯的妈妈勤快讲卫生,家里总是整洁有序。但是俗话说,勤快妈妈懒女儿,小雯在家除了学习,从没做过家务。上大学后,小雯很多方面都不如意,特别是与舍友的关系,使她陷入深深的孤独和无助之中,心情异常郁闷和烦躁。在一个下午,小雯走进了咨询室。
“宿舍住着6个人,感觉很拥挤、嘈杂,而且要求我们轮流做值日,严格按要求叠军被,并以宿舍为单位进行评比。我在家从不干这些,所以总是干不好,为此,经常受到同学们的埋怨,有时就会吵起来。”她愤怒地向我抱怨,似乎有很多委屈。
“如果你认真做,就像对待学习一样,你能做好吗?”我让其换个角度看问题。“或许能做好吧,但我实在不愿做。”“也就是说你是有能力做好的,只是你不愿去做。那么,你是怎么看待学校的这项要求的?它对大学生的健康成长是否有利?作为大学生,你是否应该忘掉父母的过度呵护,像舍友一样认真做好值日,不给舍友带来麻烦?考虑清楚这些问题或许对你有很大帮助。”
小雯沉思许久,用力点了点头。看得出她不是一个非常固执的孩子。
“老师,我与同学关系不太好的另外一个原因是,她们认为我清高和虚伪,我听到后很震惊,原来从没人这样说过我。”
“你宿舍的同学都来自于什么地方?家庭情况怎么样?是一个同学偶尔这么说你还是她们基本都是这样评价你?你认为她们为什么这么说你?”大学生应该学会换位思考,通过多角度看问题,客观评价自我。
“或许因为我家的条件比较好。我觉得她们买的衣服真的不太好看,有时她们问我,我就‘还行,还行’地敷衍；食堂的大锅菜不好吃,我经常吃小炒；她们买的零食质量也不好,即使给我,我也不愿吃,而我买的零食价格都比较高,我确实有点不舍得与她们分享；她们聊天的内容我也不喜欢。”小雯喋喋不休地罗列着与同学的不同之处,但无疑都是别人不如她的地方。
“你如果只俯视她们,怎么能做到理解、尊重她们,并和谐相处?当你比较认可某个同学的行为时,你会怎样评价她?而她对你的态度又是怎样的?”
“我们宿舍的兰馨干活特利索,每当我军被叠不好时,都是她帮我,做值日时也经常帮我,我从内心佩服她,经常对她表示感谢,所以我俩的关系还不错。”
“你看,人际交往的黄金法则—— ‘像你希望别人如何对待你那样去对待别人’是很有道理的,你转变了看待别人的态度,别人就会转变看你的视角。今后,能否把你对兰馨的态度嫁接到别人那里?”
受到鼓励的小雯,渐渐恢复了自信心,急切地向我讨教具体的做法。
“其实很简单,就是养成拿着放大镜寻找别人优点的习惯,用欣赏的眼光平视同学。每天晚上睡觉前,认真写出5条或上有关舍友的优点(每人至少1条),分析哪些是值得你学习的、你自己在哪些方面做了改进、取得了什么进步。”我不断引导小雯进行正向思维,并强化她的成功经验。
一周后,小雯再次来到心理咨询室,很高兴地告诉我,回去后她首先调整了自己的情绪,并认真完成了“课下作业”,现在已很愿意待在“集体的窝里”。
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