本报济南11月11日讯(记者 乔显佳 见习记者 万兵) 强风“海燕”给多地带来重创,也出现部分国内游客滞留菲律宾现象。记者从旅游部门和各大旅行社获悉,受此影响,我省部分游客遭遇行程延误。
嘉华国旅的消息是,10日该社有十几位正在三亚旅行的游客此番“中奖”,因为当地天气比较恶劣,不得不取消了下午的游览行程,改在室内活动,已导致行程延误。其他大社也反映有类似情形。
另据悉,因三亚当地台风,10日已有百余航班被取消。同日山航一架济南飞海口、三亚的航班被临时取消；首航一架济南飞海口航班尽管正常起飞,但晚间需经停桂林；首航另一架济南飞三亚航班,中间也经停南昌了,航班已延误。另外,川航航班也出现延误现象。
而针对“海燕”造成的延误,旅游部门工作人员坦言,难免会造成一些损失,可能需双方承担。“突发极端天气属于不可抗力。”国信国际旅行社的张晓国表示,我国《旅游法》第六十七条对此也作出了明确规定:“造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担；增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。”但也有像嘉华旅游等少数旅行社出资购买了旅行社责任险统保示范项目相关险种,将类似“天灾保险”情形保障在内,则可以获得相应的保险赔偿。
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