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| 谁在倒卖我们的快递单 |
| 约6万条快递单号“双十一”网上叫卖,不法钓鱼网站利用快递单号诈骗 | |
- 2013年11月12日
来源：齐鲁晚报
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快递行业“单号门”事件爆出后,快递信息的安全性引发了各方的担忧。记者调查后发现,随着快递公司监管的严格,快递运单号的倒卖转移到了网络。经历了野蛮发展的快递行业,信息安全问题监管的缺失折射出的是行业快速发展背后的管理滞后。
记者 李虎 实习生 何雨婷
快递单号买卖“线下”转“线上”
由于线下交易风险的加大,不少快递单号的买卖转移到了网上。现在,只要在网上搜索“快递单号”就能找到许多提供交易的网站和QQ群。目前,根据购买数量的不同,一个快递单号能卖到3毛至5毛钱。记者与一位快递单号卖家多次联系后,其给了记者一个网站地址,注册并充值后即可根据需要进行交易。这位卖家告诉记者,他们是通过数码设备将快递单的信息拷贝下来,快递单号的信息绝对真实有效。他们通过这样的方式获取信息并售卖出去,同时还不会承担快递单遗失的风险。
记者在该网站看到,截至11日下午2点,就有56867条当日的快递单号被挂在了网上销售。卖家告诉记者,“双十一”期间快递量的增加让快递单号也变得便宜了,现在充值100元可送200元,相当于1毛钱1个号。
网上销售的快递单号均只显示快递单号、发货城市和收货城市,地址大概显示某省某市某区,而不再有详细信息,也无寄件人的姓名与电话。据卖家透露,如果涉及具体的寄件人的地址和电话号码等详细信息,就涉嫌违法。但不少消费者投诉称,他们的快递单号泄露后,被不法钓鱼网站利用进行诈骗,使他们的财产蒙受损失。
快递公司要求快递单全部上交
快递行业“单号门”事件爆出后,快递行业在快速奔跑中看到了监管的缺失,不少快递公司也加紧了对快递信息安全的监管。圆通速递济南转运中心经理李建军告诉记者,目前圆通将管区内快递网点、加盟商的运单全部交到山东管区内统一处理,同时加强对快递员的约束,保证运单上的消费者个人信息不被泄露。
顺丰济南分公司经理廖建林表示,顺丰针对客户信息的保护工作制定了严格的规章制度。以运单的保管为例,顺丰要求所有的快递员当班的运单必须当班交回公司,专人登记后统一装箱存放至监控区域。运单在按照国家法律规定保存一定的时期后,统一由专人专车送往造纸厂现场打浆销毁处理,整个过程会全程录像监控,确保运单信息不被泄露。
收货后不能随意扔快递单
不少市民表示快递打开后,快递单直接就随手扔掉了。业内人士提醒消费者,包裹上的快递单不要随意丢弃,为避免隐私泄露,货运单一定要撕碎、涂抹处理以免个人信息泄露。但是现在通过其他方式泄露出去的个人信息,消费者是无法单方面杜绝的。
业内人士则表示,虽然各家公司都加强了安全监管,但还是有大量的快递单号流出。伴随着快递业的快速发展,行业硬件的专业化水平有了大幅的提高,但软件管理水平的滞后就开始显现。快递单号泄露的问题说起来简单,但涉及到行业的各个环节,部分快递公司完全监管起来还是有相当的难度。“这就说明还做不到各环节的完全掌握,想要真正防止信息泄露,快递公司还需要进一步提高自身监管体系的建设。”
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