□赵丽
38位安徽农民开农用三轮车返乡时被德州执勤交警拦下,交警帮助他们联系了旅馆,还联系了长途大巴送他们回家。(本报今日A12版) 对这些农民工提供住宿和交通方面的帮助,按说不是交警的分内事。德州交警这么做了,正是因为他们有帮群众排忧解难的热心肠。这种“多帮群众一把”的责任感,也是服务型政府的应有之义。 在一些政府部门,“事不关己,高高挂起”的情形仍不少见。一些公职人员把自己的责任边界分得非常清楚,对工作范围之外的事,丝毫不肯多说话、多操心,于是出现了这样的场面:群众要办证明但缺少某份材料,找了好几个部门都被一句“不归我们负责”挡回去…… 如此冷冰冰地“置身事外”,体现了有些人的群众观存在问题,和群众感情不深,不能换位思考。由此说话办事还是从本位主义出发,缺少为民服务的主动性。 党的十八届三中全会提出,必须切实转变政府职能,建设法治政府和服务型政府。德州交警帮助外地农民返乡,正是政府部门主动服务群众的生动例子。其他地方不妨将此作为“标杆”,督促自己改进。
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