“市民咨询日”质监一天查案75件

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“市民咨询日”质监一天查案75件

去年,质监部门共受理投诉214件,食品生产、特种设备、汽车位居前三

2014年03月03日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月2日讯(记者　李孟霏)　3月1日上午,威海市质监局12365举报处置指挥中心举办了市民咨询日活动。质监部门工作人员说,生活中,如果你遇到了假冒伪劣或是不合规定产品的困扰,可以第一时间拨打“12365”举报投诉电话,质监部门来为您维权。
　　当天,质监局“12365”质监热线共处理75件投诉举报,并为市民解疑答惑。质监部门工作人员说,当天咨询主要集中在组织机构代码的年检、换证、变更等业务及质监法律法规、各种产品检测检验、家居环境检测、商品条码、标准、计量、特种设备业务等方面。
　　据了解,2013年威海市“12365”质监热线共受理申诉举报案件214件,食品生产、特种设备、汽车整车及零部件位居投诉问题的前三位。投诉问题中涉及食品申诉举报96起,占申诉举报总量的45%,位于申诉举报的第一位。市民主要反映的食品问题有:食品生产企业产品标签标识不符合国家规定；无生产许可证生产食品；滥用食品添加剂以及生产加工现场卫生条件差等。
　　在质监热线受理的申诉举报案件中,消费者反映特种设备举报呈上升趋势,涉及到公民人身安全的特种设备举报共49件,占申诉举报总量的29%,主要涉及住宅小区电梯故障、无证充装液化气、天然气、无资质安装使用塔吊等。有关汽车制造企业的质量投诉,占申诉举报总量的29%,大部分为汽车零部件质量申诉,主要问题涉及发动机和方向机漏油、汽车轮胎、刹车片等问题。

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