停电!百余条金龙鱼险些缺氧致死
乳山供电10分钟到位维修免损失
2014年04月15日  来源:齐鲁晚报
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     本报4月14日讯(记者 许君丽 通讯员 潘姣) 12日晚,因为电线接触不良,乳山市海阳所镇杜家岛村村民家中突然停电,家里养着100余条金龙鱼的鱼池供氧设备停止运转,一旦停电时间长了,损失惨重。乳山供电公司工作人员接到电话后,冒着小雨立即前去维修,避免了损失。
  “我们家鱼池突然停电了,池里还养的金龙鱼呢,这可不是一般的鱼,我们家就靠养这些鱼生活了,没有电,没法充氧,一旦出点什么事情,将会损失惨重呀!”12日晚8时,乳山市供电公司95598客户服务值班人员接到杜先生来电,从声音里听得出,他十分焦急。“您不要着急,我记录下您的详细信息,马上会有工作人员前去处理。”工作人员放下电话立刻联系分管的供电所,简述事情经过,并告知其事情的紧急性。
  此时,外面正下着小雨,工作人员穿起雨衣立即奔赴现场进行抢修。到达现场后,工作人员用验电笔从室内到室外挨着检测线路带电情况,经过仔细排查,发现是由于客户自家线路接触不良而停电,找到了故障点,很快排出了故障。
  客户服务值班室这边,接到供电所工作人员电话告知故障已排除,马上对杜先生回访。电话刚刚接通,还没等工作人员询问,杜先生就激动地说:“真的是太迅速了,没想到你们的服务这么到位,如果不是急用,也不会让你们的电工师傅连夜冒着小雨跑过来。我拨打电话后不到十分钟你们的电工师傅就来了,不到十分钟就修好了,然后又不到十分钟你们的回访电话就打过来了。真是太感谢了。”
  据杜先生介绍,他家有两个鱼池,养了100多条金龙鱼,供氧设备必须时刻开着,如果停电时间长,金龙鱼容易缺氧致死,将会有100多万的损失,幸亏工作人员及时赶到维修。

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