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安全隐患岂能坐等市民反映

2014年04月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　□徐国维　　　　　　　　　

　　晚报4月16日报道,近日,有市民反映,位于天桥区新赵路段小清河上的藕桥护栏出现9处钢索脱落,钢索脱落点距桥面高度不足半米,比较危险。相关部门工作人员表示,将到现场查看并及时整改。
　　报道中提到,在桥上散步的一位市民告诉记者,他已多次向相关部门反映过该情况,但迟迟得不到解决。看来,钢索脱落的问题已经有一段时间了。
　　小清河是济南市投入巨资打造的一条景观河,横架河上的藕桥自然也是景观之一,钢索脱落不仅给桥上行人造成了安全隐患,同时也使景观桥的形象打了折扣。钢索脱落既然不是一两天的事了,那么,管理部门发现了没有?
　　对相关部门来说,或许脱落几根钢索算不了什么大问题,但事实上并非如此。小清河景区由众多的景点组成,美感是各个部分的完美结合而成,一个部分残缺就会影响到整个的景观效果,同时也会让游客对景区的管理水平产生疑问。保证景区各个部分的完好无损就显得尤为重要,这也就要求管理部门在保持景观设施的完好率上多下功夫,而不能仅看作是坏了几根钢索这么简单。
　　实际上,对于一些开放式景区和公共场所,很多问题都是市民首先发现甚至是多次反映后才得到解决的,比如景观雕塑损毁、井盖缺失、护城河污染等。还有,在一些问题的查处上,往往也是主要来源于市民举报,如违章建筑、卫生死角、出租车拒载等。对有些职能部门来说,已经习惯于坐等市民来举报和反映问题,甚至把这种工作方式视为理所当然,这不是应有的现象。
　　对相关部门来说,要提高工作水平,提升工作成效,就需要增强工作主动性,把工作做在前,及时发现和解决问题,将问题消灭在萌芽状态,避免问题由小变大。如相关人员能及早发现钢索松动,可能就不会出现脱落的情况,更不会出现9处脱落的问题。近期媒体报道的枯树砸坏小汽车、广告牌砸伤行人的问题,要么是疏于管理没能及时发现征兆,要么是发现了问题但对事态估计不足,以致造成事故。
　　你举报我解决,这种被动的解决问题方式,实际上反映的是一种工作态度,不仅不利于防患于未然,也不利于问题的根本解决。

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