严查无证机构承揽旅游业务 - 齐鲁晚报数字报刊

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保障游客权益,市旅游局普查全市旅行社

严查无证机构承揽旅游业务

2014年04月30日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报4月29日讯(记者　李超)　为保障“五一”假期期间的旅游秩序,保障游客权益,市旅游局从4月28日至5月9日期间在全市范围内开展旅游市场检查。
　　据了解,本次检查将严查无许可证从事旅行社业务经营、无导游证从事导游业务活动。特别是各类社会组织、中介机构、服务单位,特别是网络经营者、社会自然人等,未获得旅行社业务经营许可证、导游证,违法从事旅行社、导游业务；导游、领队私自承揽旅行社业务。
　　此外,赴台游组团社出租、出借旅行社业务经营许可证或以其他形式非法转让旅行社业务经营许可的违法行为也是本次检查的重点。
　　为保障游客利益,旅行社要与游客订立合同并履行合同内容,在本次检查中,旅游主管部门将检查旅行社合同要约中的报价是否为不合理低价,包价旅游合同价款是否为不合理低价；旅行社与旅游者是否就购物和另行付费旅游项目达成一致,是否通过安排购物和另行付费项目获取回扣等不正当利益等。
　　A级旅游景区也是本次检查的重点,将重点检查景区对外发布的质量等级信息是否真实；是否在醒目位置依法公示价格信息；是否存在违反物价部门批准的收费标准侵害游客利益的行为；是否依法执行景区合并门票和单项门票有关规定；是否在假日等旅游高峰期有游客疏导、分流预案及措施。
　　通知要求,各区县旅游质监机构要对本辖区旅行社普查一遍,不留死角,防止旅游市场违法行为反弹,确保本地良好旅游市场秩序。
　　市旅游局要求,各区县旅游局要落实24小时值班和领导带班制度,严格岗位责任制,加强旅游安全工作,落实各项安全措施,确保信息联络畅通、假日安全有序,遇有突发事件,按规定及时启动应急预案,妥善进行处置。

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