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十年专注太平洋用心服务赢人心
2014年05月15日 来源:
齐鲁晚报
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【PDF版】
毕海霞十年前加盟太平洋寿险,担任着公司的五星级兼职讲师,讲过的课程遍布各省、市、县、镇及乡村,授课听众十多万人次,帮助了500多人实现了再就业。在她负责的营销服务部辖区乡亲,参保率达到了30%,年缴保费突破了1000万元。提高了当地大众的认可度,客户对保险的赞誉度、信誉度也越来越高。
用心服务真诚待人,积极主动地做好客户服务、帮助客户解决问题,才会赢得客户的信赖和支持。在平时的工作中,毕海霞总是尽自己最大的努力服务客户,不仅在有关保险的理赔、保全等工作上做到细致专业,同时也像亲人和朋友一样关心着自己的客户。无论什么时候,客户一个电话,她就马上放下手中的活,第一时间赶到现场,协助报案理赔,帮助客户整理理赔所需的材料使其尽早拿到保险理赔金。
不拿客户不清楚的保费,不签客户不理解的保单。毕海霞始终把合规经营放在第一位置,十年来,她管辖的员工从没一次被投诉或不满现象。
用真诚和真心为客户服务,给客户送去无微不至的关怀,她带领自己的团队不仅在其所经营的市场上树立起了太平洋保险的口碑,也树立起了自己的品牌。
“因为选择而喜欢,因为喜欢而用心”,相信真诚服务客户的理念一定会伴随毕海霞在保险事业的道路上发展得更好。
(时海彬)
本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属
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