服务+价格:国美在线全面对标京东

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服务+价格:国美在线全面对标京东

2014年05月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　5月26日,国美在线宣布推出“30天无理由退换货”服务,同时,自5月28日起将启动为期32天的促销活动,推出海量标杆低价产品,为用户带来全年最大的一次家电网购狂欢。国美在线承诺,消费者收到商品之日起30天内,在保证商品完好的前提下,均可办理无理由退换货,无需说明理由。值得注意的是,京东于4月15日提出该项服务。业界人士认为,国美在线在这一时间节点提出服务升级,其挑战京东的意图十足。
　　无论是价格战还是服务战,国美在线都是以己之长,攻京东之短。可以预见,上市后的京东必然会继续全品类扩张战略,国美在线趁此机会在家电网购领域一举超越京东并非没有可能。而家电之王的桂冠最终花落谁家,市场会公布最后答案。

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