泰城部分ATM可打印钞票编号 - 齐鲁晚报数字报刊

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泰城部分ATM可打印钞票编号

取到假币靠凭条能维权

2014年05月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安5月26日讯(记者　赵兴超)　近日,以“M3S7”开头的百元假钞陆续在省内几个地市出现,因仿真度较高,部分假钞无法被ATM识别,市民可能从ATM机中取到。一旦取到类似假钞,该怎么处理才能减少损失?银行工作人员建议,从ATM机取钱后先验明真假,如发现问题保证钱别离开ATM机摄像头,逐一给钞票“拍照”,再拨打客服电话等待银行工作人员到场。
　　“最近听说省内一些城市发现‘M3S7’开头的假币,这些假币仿真度高,机器都难识别。”25日,市民李女士向本报生活理财热线咨询,想了解这一类假币的情况及防范问题。记者从相关部门了解到,泰城暂时没有发现这类假币,城区一部分新安装ATM机具有钞票冠字号查询功能,在取钱后,市民可以通过打印冠字号,得到一张记录着取款时间、取款金额及钞票编码的凭条,可以与取出钞票相对应,以此证明该钞票是从该机器取出,如果为假币则可以向银行说明,倒追假币来源,得到相应补偿。
　　而除了具有打印冠字号的新式ATM机外,泰城尚有一部分老式ATM机不能实现该功能,如果从这类机器中取到了假币,市民该怎么处理?泰城一家国有银行工作人员解释说,在一部分存取款机上可能会出现客户存入钱中夹杂假币但机器未识别,之后又被后来客户取出的情况。取出钱后,客户应该站在ATM机前,仔细识别手中钞票,如果发现假币或拿捏不准的纸币,千万不要离开机器。市民可以把有疑问纸币正面对着ATM机摄像头,让机器记录四五秒钟,拍下钞票编号及全貌。之后,再拨打银行客服电话,等待工作人员到场或者按工作人员的提示保留好证据。从取钱到打电话过程中,市民一定不要离开ATM机摄像头监控范围,也不要把钱放进口袋或钱包,以免出现纠纷。

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