仲裁工作重调解,调解案件零反弹

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仲裁工作重调解,调解案件零反弹

2014年06月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　李沧区劳动仲裁院不断创新发展思路,强化服务意识,注重劳动争议案件调解工作。截止目前,共成功调解案件60余件,且无一因为不履行而出现反弹。一是根据劳动者反映的问题,派专业调解员赴用人单位调查核实,做到不放过任何细节,真正了解案件的前因后果。二是充分了解案件来龙去脉,组织双方当事人说明纠纷问题,让双方当事人相互澄清事实,抓住案件症结所在,并提出解决的方案。三是调解员宣传政策和说服教育,积极引导双方当事人和平解决争议,寻找双方利益的一个平衡点,在平等自愿的基础上达成调解协议。四是回访已达成协议案件,定期回访了解双方当事人协议履行情况。李沧区劳动仲裁院通过调解,有效地缓解了仲裁办案压力,维护了社会稳定。
(李沧区人力资源和社会保障局)

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