小记者正式上岗银行大堂经理 - 齐鲁晚报数字报刊

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小记者正式上岗银行大堂经理

2014年07月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　招商银行的工作人员正向小记者讲礼仪服务知识。

　　　　本报7月8日讯(记者　李婷婷)　5日,30位小记者在招商银行滨州分行参加了大堂经理培训,通过培训后,他们将于9日正式上岗。
　　5日上午10点,小记者值大堂的活动培训准时开始。参加活动的孩子们十分积极,培训活动通过互动问答和抢答,既让孩子们了解了更多的知识,也收获了实用的奖品。
　　银行工作人员通过讲解活动规则、大堂经理的工作范围,以及活动的奖项,吸引了孩子们的眼球。当工作人员拿出活动的终极大奖——水晶奖杯时,孩子们顿时变得更加兴奋。“奖杯好漂亮啊!”“哇塞,好想要那个奖杯啊!”奖品的“诱惑”也让小记者们对培训更认真。
　　“大堂经理代表着银行的重要形象,所以要真正成为大堂经理,也需要注意很多细节,比如站姿、仪态等。”银行张老师耐心地为小记者示范标准的大堂经理站姿和服务标准语言。为了让孩子们更形象地学会各项内容,张老师也让几位同学到台前,一一规范各项礼仪。
　　在互动的欢笑声中,小记者们也学到了做大堂经理的基础知识,具体实践活动也将在暑期陆续展开。

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