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急顾客之所急用真诚赢赞誉

2014年07月29日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　17日晚8点,记者跟随家电维修师傅李善路的车,来到位于经济技术开发区颐和嘉园的赵先生家中。“不用排查了,我找海信的维修师傅看过了,是空调外机电脑板坏了,直接换个部件。”因为赵先生第二天要出差,并接一位病人回家疗养,一心想把空调尽快修好。
　　得知赵先生时间比较紧张之后,李善路留下一句“30分钟后回来”,然后驱车离开。30分钟后,满头大汗的李善路回来了。
　　“现在仓库里暂时没有这个零件,恰巧我家空调也是这个型号,把我家的拆下了,你先用着,等您有时间了我再帮你换个新部件。”李善路将空调外机电脑板交到赵先生手中。还没等记者和赵先生缓过神来,李善路已经拿起螺丝刀,扣上安全绳,钻出窗外。
　　李善路沿着窄窄的外墙轻盈挪动,安全绳随着脚步在腰间晃动。李善路像蜘蛛侠一样匍匐在空调外机上,扳手、螺丝刀在他手中灵活交替,操作自如。
　　安上电脑板,接通电源后,空调仍不运转。李善路再一次钻出窗外,做故障检验。通过电压测验,李善路给出答案:“滤波器有问题。”调整滤波器之后,机器恢复了运转,空调的凉风吹起赵先生一脸的笑容。
　　维修完毕,谢绝了赵先生的礼物,记者和李善路驱车赶回。夜色已完,百余辆送货车完成了一天的送货、安装、维修任务,李善路将最后一辆车集合到停车场。第二天,他们继续战斗。　　　　　　本报记者　徐良

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