百邦店长:
换机不需提供发票和维保卡
2014年08月13日  来源:齐鲁晚报
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  冯先生手机被偷,仅剩发票、维保卡和包装盒,自己的手机被换机,追回无望。      本报记者 李师胜 摄
     本报8月12日讯(记者 李师胜 实习生 王珏 曲晶) 省城市民冯先生购买了一部苹果手机,被偷后维保卡、发票、包装盒在自己手中,被偷手机疑被换机“洗白”。
  家住济南天桥区的冯先生今年2月份在京东购入一白色8G的Iphone4s手机,7月5日被小偷入室盗走。冯先生从淘宝上花3元钱通过集成电路卡识别码查到手机被刷机。而一星期前,他再次查询,发现手机在共青团路上的百邦被换机。
  冯先生立即报了警,当冯先生和民警一起来到该店时,该店店长表示手机已经被拿走,并称换机符合公司规定。店长告诉冯先生,公司有规定,换机服务并不需要提供发票与维保卡等材料。
  冯先生认为,而这给黑机“洗白”留下了空间。盗窃者偷到手机后,手机随即流入到维修门店中,在维修门店通过换机将手机“洗白”。
  记者致电苹果客服,客服人员告知记者,每个门店需要提供的维修材料各不相同。
  处理此事的民警解释,如果店面不知是偷盗机器而换机,则要负民事责任,若知道是偷盗机仍然给换机,则要负刑事责任。

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