济南西站“高铁齐鲁行”手机客户端:
物品落高铁,失物查找帮您找
2014年10月06日 来源：
齐鲁晚报
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济南西站9月1日刚推出的“高铁齐鲁行”APP手机客户端服务软件,可以实现旅客失物查找功能。
如果有旅客不慎在高铁列车上丢失了随身物品,可以通过这款软件“订制服务”中的“失物查找”功能联系客服人员解决。在这项功能中,旅客以下订单的形式将丢失物品的信息、丢失地点及电话号码等内容告知济南西站,客服人员在接到订单后会马上进行联系、核实,然后以信息或电话的形式对旅客进行反馈。
9月28日,“湿漉漉的da眼”@济南西站新浪官方微博说,他亲眼见证了一场过程坎坷结果完满的求婚仪式。“一个小伙从南京来济南向女友求婚,结果戒指落在了高铁上!浪漫的求婚变成了男女朋友的‘寻戒’之旅。后来通过济南西站一款服务软件联系客服才找到了戒指,找到后小伙还没开口,姑娘就激动地说了‘我愿意’。”
济南西站在售票处、站台、出站口等区域张贴二维码标识,旅客可以扫描下载安装,或者可以登录百度、腾讯、360等手机软件商店搜索下载,一次下载注册在济南西、泰安、曲阜东、滕州东、枣庄五个高铁站均可以使用。 (李皓)
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