4S店的买车经历让律师都憋屈
监管部门执法得负起责啊
2014年10月14日  来源:齐鲁晚报
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     徐永强(山东中亚顺正律师事务所律师)

  我对法治的期盼就是我们国家能早日真正实现有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。我期盼所有人都能遵纪守法,和谐相处;我期盼所有企业都能依法生产经营,不生产经营假冒伪劣产品,公平竞争,真正地视顾客为上帝;我期盼所有政府机关能牢记为人民服务宗旨,依法行政,使全国百姓都过上好日子。 
  在日常生活中,法律也深深地影响着每一个人,可以说法律无处不在,没有人敢说法律和他无关。例如我买车的经历就深深地影响着我,深刻地体会到理想与现实的差距。
  事情经过是这样的:我到某品牌汽车4S专卖店购买汽车,该4S专卖店强制规定必须在该4S专卖店购买和汽车有关的所有保险,而且保险公司还是指定的,不能任意选择,否则就不卖车。还规定若贷款买车也必须由该4S专卖店指定的银行办理,该4S专卖店还要加收5%手续费。该4S专卖店不公平、不合理的“霸王条款”还有很多。我认为该4S专卖店的上述不公平、不合理的“霸王条款”侵犯了消费者的选择权,应属无效条款,不具有法律效力,可该4S专卖店就是不肯让步,非要按不公平、不合理的“霸王条款”办,否则就不卖车。
  我认为,这种情况肯定是长期存在的,负有监管职责的有关政府机构也应该知道,为什么就不能履行职责主动执法,惩罚这种破坏市场经济公平竞争的不良商家呢?为什么消费者投诉以后也不管呢?如果负有监管职责的有关政府机构什么也不管,那你们还有存在的必要吗?
  本报记者 苑菲菲 整理

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