奎文设立“青少年消费维权站”

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奎文设立“青少年消费维权站”

调查显示中小学消费更易被侵权

2014年10月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报10月13日讯(记者　赵松刚)在消费中比成人更容易被侵权的人群是青少年,同时对青少年的消费维权保护也缺乏宣传。13日,记者从奎文区工商局得知,奎文区在全区设立“青少年消费维权站”维护中小学生合法权益。　
　　据介绍,随着市民消费维权意识的提高,越来越多的市民在消费中遇到侵权问题时选择向有关部门投诉。然而在奎文区工商局有关人员的调查中发现,中小学生在遭遇维权问题时,大多会选择不维权,或者想维权却不知如何维权的情况。中小学的课本中很少会涉及到消费维权的问题,而他们所在的年龄段也缺乏维权意识。　
　　由此,奎文区工商局做出将消费维权触角向中小学校眼神,提高消协分会维权效能,在全区中小学校设立“青少年消费维权站”和“12315联络站”,工商所和消协人员定期到站,通过给学生们上消费维权课、问题玩具图板展示及发放消费指南小册子等,增强中小学生对玩具安全知识方面及消费维权基本途径的了解。　
　　另外,奎文区工商局按照片区包靠制,层层签订责任书,局相关业务科室不定期对工商所的监管行为进行督查,要求辖区工商所必须建立独立的校园内及周边经营户档案,并将督查重点放在对主体资格、经营行为、经营制度、消费维权等落实情况的上,促进对校园及周边经营行为的监管全面、有效落实。　　“通过这些方式,中小学生的自我维权意识提高,有效地改变了以往中小学生买到不合格产品时不知道向谁反映的问题,很好地维护中小学生消费者的合法权益。”奎文区工商局相关人员称,中小学生维权保护作为薄弱环节将逐渐得到改善。　
　　13日,记者得知,近来奎文区工商局为提高中小学生的消费环境,多次实行拉网式检查,取缔学校周边200米范围内娱乐场所、网吧。清理校园周边无照经营行为。目前,已检查经营户1398户次,对155户无照经营户分别下发了责令改正书,取缔无照经营户65户。

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