打通金融服务最后一公里
2014年11月25日 来源：
齐鲁晚报
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“信用社为咱老百姓想得真周到,自从在村里设了这个‘家什’(农民自助服务终端),领取惠农补贴真方便!不用出村、不用排队,抽个空就能领出补贴款。再也不用像过去那样跑到城里,来回忒花半天功夫。”山东省武城县老城镇十八户村村民李民生刚刚在农民自助服务终端上支取了养老补贴,高兴地对笔者说着自助机具的便捷功能。
山东省武城县位于山东、河北两省三市六县交界之地,全县面积748公里,辖内拥有7个乡镇、1个街道办事处、1个开发区、189个行政村,农业人口40万人,地域广阔、人口分散,且该县为典型的劳务输出大县,留守老人、儿童较多。近年来,国家颁布一系列惠农政策,农民可以享受各类补贴,然而在武城县像李民生这样的老人非常多,去县城办理业务既要花费大量时间,还需要年轻人的陪同,非常不便,打造农村地区便捷的金融服务迫在眉睫。
以“服务三农、责任担当”为宗旨的武城农信社,立足当地实际,针对金融服务网络辐射有限的实际,以服务点为依托,以电子渠道为平台,以流动服务为补充,以提高农村基础金融服务覆盖面为目标,加快金融机具布设,有效延伸金融服务触角,致力于打通农村地区金融服务的“最后一公里”。
据武城县武城镇尚庄村自助设备管理员董文河介绍,武城农信社经过多方调查和详细分析,综合辣椒市场客流量大的优势,将农家银行设在了他家的小超市,配备了自助服务设备,配套安装案防设施。“这台设备可以办理各类惠农补贴支取、账户信息和交易明细查询、自助缴费、存折补登、口头挂失。忙时一天能办一百多笔业务,平均一天也有五六十笔,非常受欢迎!”自从有了农家银行,人流量大了,超市的生意也红火起来。
近年来,为保障辖内40万农户顺利支取各项惠农补贴资金,满足农民家门口办业务的合理需求,减轻营业网点柜面压力,武城县农信社在综合考量全辖189个行政村区域布局和金融服务需求的基础上,由农信社提供服务渠道和技术支持,通过布放农民金融自助服务终端,将人品好、能力强、威望高的村民聘任为管理员,依托超市、农资等固定场所建成“农家银行”,为村民提供全天候、多功能的金融服务。
截至2014年10月末,该农信社共装修改造物理网点12个,安装ATM自助设施33台,设立农民自助服务终端44台,布放电子机具1280台,行政村覆盖率达100%,形成了城市网点与农村网点相互支撑、柜台服务与自助设施互为依托、物理网点与电子渠道顺畅并行、代理服务站与电子机具全面覆盖的广覆盖、全方位、立体化的服务网络大通道,搭建起了城乡联动服务“三农”的新格局,以“高效便捷、惠农惠民”的便捷服务,用“超前一大步”的全新思路,让广大农民在家门口就能享受和城里人“无差异”的现代化金融服务。
(孙灵芝)
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