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停暖退费通知引发业主恐慌
热企回应:管道有漏点,暂停供暖待检修,目前已恢复供暖
2014年11月25日　　来源：齐鲁晚报
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　　泉山小区的居民对“停暖退费通知”单议论纷纷。 实习生　李洋　摄
　　 　　本报记者　唐菁　实习生　李洋

　　11月20日一大早,张店泉山小区10号楼居民发现每个单元门口贴了一张供暖企业暂停供暖并退费的通知,这可把居民弄迷糊了,“今年取暖费早缴了,也正式供暖好几天了,为什么现在突然要停暖退费,那今冬可咋过?”看到通知后,居民们人心惶惶。　
居民:暖气一直不热,19日晚就停了
　　张店泉山小区10号楼居民刘先生说,家里暖气一直不热,19日晚上,暖气停了。结果第二天早上就发现单元门口贴着供暖公司暂停供暖并退费的通知,这可急坏了10号楼的居民。
　　泉山小区10号楼共5个单元近50户居民,几乎每家都开通了暖气,20日每个单元门口都出现了一张由淄博华星热力有限公司署名的紧急通知。通知上写:因泉山小区10号楼大量失水,影响了整个泉山北区用户供暖,因此暂时停止对泉山小区10号楼进行供暖,待查明原因解决后再恢复,如果查不出原因,为避免影响其他用户供暖,请10号楼已缴费用户携带缴费收据到华星客服中心退款。淄博华星热力有限公司相关负责人回应称:“停止供暖只是暂时的。”

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