创新社会管理服务 提高居民幸福指数
2014年11月27日 来源：
齐鲁晚报
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6处养老服务机构集中服务600名老人
最近为民社区养老服务中心投入使用,该服务中心总投资1200余万元,总建筑面积4270平方米。中心设有120个床位,提供老年人日间照料、爱心餐厅、基础医疗卫生等服务。
该街道以社区养老服务“全覆盖”为目标,通过完善政策、加强引导、丰富形式和规范服务等有效途径,积极鼓励社会力量创办养老机构,呈现养老事业投资多元化、层次多样化和经营社会化的特点,目前,辖区共建成3处社区养老服务中心,集中供养服务老人300余人；1处居家养老服务中心,2个社区老年人日间照料中心,集中服务老人200余人,使更多老年人获得了生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉、服务上的满足和提升。
20支志愿者队伍参与“互动式”社会管理
滨城区彭李街道始终坚持“以人为本”理念,注重引导社会化参与,深入实施网格化管理,着力打造社区特色品牌,不断提升社会管理服务水平,有力地提高了辖区居民的幸福指数。
本报通讯员 王丽娟 夏玉忠 李群 刘曦城
本报记者 王忠才
该街道深入实施“网格化”管理,将热爱社会公益、参与热情高、服务能力强的社区志愿者、离退休党员、居住社区的党员整合到一起,凝聚成强大的社会力量,努力营造“人人为我、我为人人”的社会氛围。
充分发挥社区的桥梁纽带作用,整合社会资源,成立大学生志愿者服务队、科普志愿者服务队、渤海公益联合会等各类志愿者队伍20余支,活跃志愿者达到2000余人,通过举办藏品拍卖会、书画拍卖会活动,带动4000多名群众加入志愿服务队伍,让志愿者积极参与,募集社会资金,组织开展送文化、送健康、送关爱等志愿服务活动,帮助辖区内的困难家庭及弱势群体,促进社区的。用活党员到社区报到活动载体,按照公开、平等、竞争、择优的原则,对2万余名社区党员实行设岗定责,公开承诺活动,使每一名党员服务有岗位、活动都有舞台,每一名社区党员还根据自己的特长爱好,充分发挥模范带头作用,组建文体活动队伍,成立爱心党小组,带动社区的居民广泛参与,形成互动式参与社区管理的良好格局。
结合党的群众路线教育实践活动的开展,按照“警力下沉,服务居民”的原则,组织17名助警进驻7个社区,在社区分别配备警务室、调解室、监控室等服务窗口,为“零距离”服务居民搭建了平台,社区助警积极开展社区治安监控和巡逻、人口信息排查摸底、及时排查矛盾纠纷和调处民事纠纷等,截至目前,排查矛盾63起,化解各类纠纷16起,促进了社区和谐稳定。
七大社区品牌居民乐享亲情化服务
去年,该街道打造了首个精品社区,并探索创新“4L”服务模式,社区打造综合服务中心、卫生服务中心、市民安防体验中心、社区养老服务中心四大服务中心,实现社会服务全覆盖。今年,街道第二个精品社区----大河社区服务中心建成启用,社区以为民服务为宗旨,以居民满意为目标,创新“三合五心”服务模式,倾力打造居民素质提升基地、社会管理服务平台、社区便民服务中心、居民健康休闲乐园、党员教育管理阵地等五大服务平台,实现了诚心助民、真心爱民、热心便民、爱心乐民、赤心聚民的目标,全面提高了居民幸福指数。
近年来,该街道坚持“以人为本,服务为先”的工作理念,以“亲情化”管理服务为目标,按照“一社区一特色、一社区一品牌”的要求,强化社区硬件设施建设,完善社区服务软件配套,做优做特社区服务品牌,打造出各具特色的亮点工作。黄河社区整合社区文化资源,打造了社区“文化惠民”新品牌,牵头组建了歌舞、秧歌、戏曲、书画、乒乓球、台球、门球等10余支文体活动队伍,参加人员达800余人,让居民走出家门主动走上社区文化“大舞台”,点亮属于自己的“星光大道”；学苑社区充分发挥辖区大学生资源优势,打造“志愿青春”社区品牌,与滨州学院签订社区社会实践教学基地协议,先后有600多名大学生依托基地经常性地开展社区实践活动,既增添了社区的发展活力,又在社会上编织了一道亮丽风景线；府前社区打造“丹心聚民”品牌,不断深化社区无职党员设岗定责和在职党员认领岗位等活动,先后开展 “情暖老党员”、“牵手贫困家庭”等党员服务活动40余次,让辖区居民感受到了社区党组织的温暖；北海社区打造“贴心服务”品牌,定期开展扶贫济困送温暖活动,适时关爱残疾群体和弱势群体,给社区特殊群体送上了贴心式服务；安民社区打造“安美环境”品牌,社区700名社区党员,通过领岗履职、集中承诺,组建起治安巡逻、文明倡导、文化教育、环卫督导等10余支党员志愿者服务队,进一步优化人居环境。
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