西堤岛旋转餐厅突然暂停营业 - 齐鲁晚报数字报刊

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西堤岛旋转餐厅突然暂停营业

办理储值卡的消费者未接到退款通知

2015年03月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月3日讯(记者　李晓东　庄文石)3日,市民杨先生致电本报3·15热线反映自己1月份刚在西堤岛咖啡充值了储值卡,结果春节过后西堤岛咖啡就停业了,餐厅电话也成了空号,也没有接到商家的退款通知。西堤岛咖啡负责人表示,因多种原因,餐厅暂停营业,或将转让,届时将通知消费者前来退款。
　　3日上午,市民杨先生向本报反映他前几天到新华路与东风街路口的西堤岛咖啡就餐,结果餐厅大门紧锁,还挂出了暂停营业的牌子,餐厅的电话也成了空号。“我1月份刚办的卡,还有六七百块钱的余额呢”。杨先生说,刚开始以为是过年正常停业,可一打听才知这家餐厅可能要撤店,餐厅早就空无一人,连退款事宜都没法咨询。
　　杨先生告诉记者,这期间他多次试图联系商家,但是所有的电话一直无法接通,之后又联系西堤岛咖啡总部,客服称帮忙联系潍坊当地的负责人,结果又不了了之。
　　3日下午,记者来到位于新华路与东风街路口处的西堤岛咖啡厅看到,整个楼层漆黑一片,餐厅大门紧锁,张贴有“近期装修、暂停营业”的启事,但透过门缝可以看到餐厅内没有丝毫装修的痕迹。拨打餐厅门口的电话,提示为无此号码。
　　随后,记者来到餐厅所在大厦的客服中心,工作人员称餐厅年前就已经停业,对于餐厅是暂时停业还是撤店,该工作人员表示并不知情。
　　当天下午,记者电话联系到西堤岛咖啡负责人张经理,张经理说,餐厅年前一段时间经营状况不乐观,加上由于经营以及人员等多种原因,餐厅在年前一周决定暂停营业,接下来准备将店面进行转让或者寻求合作伙伴共同经营。“餐厅接下来怎样还不确定,如果不再经营,餐厅会联系办卡的消费者前来退款”。张经理说,餐厅在办理储值卡时留有消费者联系方式,届时会通知消费者。

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