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不顾自身实力“乱揽瓷器活”

2015年03月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　据圆通快递某网点负责人介绍,国内快递公司除了顺丰和EMS采用直营模式外,其他“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通、韵达)多采用加盟或者“加盟+直营”混合的模式。
　　“招加盟商代理,这样做确实将快递业务迅速拓展到全国各地,但加盟制的粗放式发展也带来不少的问题。”该负责人称,分公司都是各自为政,加盟商分别负责各片的业务。“一些中小型加盟商靠打价格战来争取市场,以低价格招揽客户。加盟商不具备派送实力,快递员一旦人手不够用,该片区的快递业务就会立马陷入瘫痪。”
　　8日,家住领秀城的市民张女士反映,上月自己就因为申通快递负责领秀城、二环南路的代理人一时招不到足够的快递员工,自己网购的衣服寄送了18天仍未收到。
　　另外,快递业粗放发展出现的管理与服务不到位问题,也一直为消费者所诟病。投诉最多的集中在签收乱和赔付标准不一上。像快递被门把手签收、寄丢上万元物品只赔45元等情况曾见诸报端。
　　该负责人称,“现在快递行业的加盟商多数并没有固定资产。仓库、物流、车队等硬件设施甚至都是租借而来。加盟制可以短时间内在全国组建一张网络,但也带来一些弊端,比如管理松散,而这些弊端在日后也会逐渐显现出来。”这些弊端积攒起来,就成为了快递行业出现用工荒,送货时间慢这一现象的根本原因。

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