加了3升玻璃水宝马车被“冻”坏

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加了3升玻璃水宝马车被“冻”坏

2015年03月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月8日讯(记者　王永军)　市民胡女士家住牟平,去年12月份她在牟平区牟山路一家洗车店加了3升玻璃水,不料腊月二十六那天把车放在室外出了问题,玻璃水漏了,两个大灯处都结了冰溜子,车子受损,光维修费就花了近3000元,维修人员称是玻璃水导致的,洗车店给联系了生产厂家解决此事,但厂家方面一直拖着也没个结果。近日,胡女士拨打本报维权热线求助。
　　胡女士告诉记者,去年12月看到自己的宝马车提示玻璃水不足,就到经常去的一家洗车店添加。老板告诉她店内新来了一款防冻玻璃水,就加了3升。胡女士说,她一直把车停放在车库内,结果腊月二十六那天,为了方便就停到了室外。第二天起来一看,车子的两个大灯处都结了冰溜子,原来是玻璃水漏出了,那天太冷就结了冰。
　　“我担心车被冻出问题,就赶紧送到了4S店。”胡女士说,她这款车售价39万元,当天送到4S店后,经检测,车子的两个玻璃水喷嘴坏了,维修人员告诉她是添加了有问题的玻璃水导致的,更换了两个喷嘴,维修费花了近3000元。
　　随后,胡女士找到了洗车店老板曲先生。曲先生说,他也是刚开始销售这款玻璃水,还没听说出现过这个问题,就联系了厂家进行处理,但一个春节过去了,厂家也没给出明确答复。
　　据介绍,玻璃水是烟台香怡尔精细化工公司生产的。记者联系到该公司牟平区域的销售员李先生,李先生说,他现在在海阳出差,等回到烟台就约胡女士协商,尽快给出一个解决方案。

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