不轻信疗效、购买时索证据 - 齐鲁晚报数字报刊

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不轻信疗效、购买时索证据

2015年03月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　保健产品没疗效,退货犯难
　　德州市民陈先生去年看到一则降血压产品的广告后,花费1860元购买了一台“减压复位快速减压器”,但买回来3个月后发现该仪器没有起到任何疗效,于是他便拨打了销售热线咨询。工作人员反馈说,可能是他的病情较为严重,让他再用几个月看看。陈先生又用了3个月,仍无疗效,但再打电话却已没有人接听。
　　15日所接听的热线中,有关保健仪器或保健品的投诉有多条。聊城市民张先生花1999元买了一台前列腺治疗仪,使用时感觉电流刺激较大,于是便要求退货,但厂家却不受理。
　　“在推销保健产品的时候,厂家往往会夸大功效,等消费者买回去发现没有什么效果时,厂家又会以产品效果因人而异来推脱责任。”消协工作人员说,对于这样的投诉,他们会与厂家进行协调尝试解决。如果保健产品存在违规生产、假冒伪劣、虚假宣传等情况,还会协调有关执法监管部门追究厂家的法律责任。消协工作人员介绍,目前保健产品市场并不规范,保健产品说到底不是药品,不是医疗器械,不要轻信宣称具有治疗作用的保健品。如有必要购买,应查看产品保健批号、生产厂家,索取并保留好相关票据,防止出现维权无据。

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