迟到的是一纸通知欠缺的是服务意识

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迟到的是一纸通知欠缺的是服务意识

2015年03月19日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　国家质检总局发布机动车检验新标准,并要求安检机构配置新的检验仪器,从保障道路交通安全和乘客人身安全角度讲,本来是一件很好的事。
　　但是,3月1日就要生效的新标准去年12月份公布,今年2月才传达到省里,这工作效率实在是太慢了。而有关部门未能及时沟通协调、解决问题,导致众多车主年审受阻,甚至要因不能上路营运而蒙受经济损失,真是好事办成了坏事。
　　如今,所有的政府部门都在提大力转变工作作风,强调提高工作效率、增强服务意识。如何增强服务意识?就是要设身处地为老百姓着想,从他们的需求入手,解决其实际问题。
　　拿审车这个事来说,大多数货车和客车都是营运车辆,一天不上路车主就损失一天的钱,车主当然希望年审的时候顺顺利利,一天不耽误。可实际情况是,因为车检的新标准有变动,通知又下得太迟,安检机构来不及配置新仪器,导致车主办不成年审,自身利益受损。显然,不管是通知姗姗来迟,还是新标准刻板执行,有关部门在切实增强服务意识上都有改善空间。
　　正如车主们目前所期盼的,请有关部门赶紧主动沟通协调各个环节,拿出个解决问题的过渡办法,别再让更多的车主遭受损失了。　　　　　　　(陈朋)

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