不明不白的收费,打住
2015年03月19日  来源:齐鲁晚报
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     □康鹏

  近日,在天桥区的嘉汇环球广场写字楼工作的刘女士反映,她从2009年开始就在写字楼的地下停车场租了个车位,车位费每月300元。但是从今年起,物业公司除了收取每月300元的停车费之外,每月每个停车位还要额外收150元的卫生管理费。(详见《齐鲁晚报》17日C08版)
  物业公司额外收取的这笔卫生管理费确实让人很不解,而根据随后记者对此事的调查,有关部门的解释更让人无语。原来,该写字楼从2014年底更换了新的物业,而原来的物业公司并没有撤离,每个车位每月300元的车位费和150元的卫生管理费都由原来的物业公司收取,然后再把收取的卫生管理费拨给新物业公司。
  车位的清洁费到底是否包含在车位费里面,对于这个问题,两家物业公司的经理解释也很奇葩,或者说“跟我们没有关系”,或者说“不是很清楚”,都没有给出明确的解释,虽然这笔卫生管理费收得是不明不白,可业主缴费却是一分也不能少,如果谁不交这150块钱,就不能在停车场停车。两家物业公司的这种做法就有些不讲理了——既然自己也说不清楚这笔管理费是不是包括在车位费里面,凭什么还要强迫业主们交?这不是霸王条款吗!
  更让业主们无奈的是,他们想讨个说法还相当困难。济南市物价局相关部门负责人称,写字楼内的卫生管理费和车位租赁费的问题没有政策上的规定,写字楼车位没有明确的收费标准,由收费单位根据行情自主定价。业主如果觉得停车位定价不合理,只能和收费单位自行协商解决。而现在的现实是,各个小区和写字楼的停车位都极为紧张,可谓奇货可居,物业公司不愁手里的停车位没人要,即使物业公司在停车费上再搭车收取一笔不明不白的费用,可能也会有业主租车位。业主们如果想让物业取消这笔不明不白的收费,恐怕唯一的办法只能团结起来集体向物业抗议了,而这势必会引发各种矛盾,给社会带来诸多不稳定因素,不利于社会的和谐稳定。
  对于物业公司这种不明不白地收取卫生管理费侵害群众利益的行为,相关政府部门不能视而不见,而应该有所作为。从促进社会和谐稳定的大局着眼,相关政府部门也应该积极站出来,制止这种不明不白的收费行为。

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