夏津联通“智慧沃家”进入百姓家
2015年04月01日 来源:
齐鲁晚报

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“这个业务听起来贵,用着真便宜,如果全家人都用联通卡,通话时长和流量能合伙用,关键是宽带上网免费,手机不用到处找WiFi,还赠送机顶盒供全家免费看电视。宽带到期后,就直接办了‘智慧沃家’,挺合算的。”年后,山东夏津联通“智慧沃家”业务呈现出快速发展态势。“这主要得益于该业务为百姓提供了综合通信解决方案,大部分家庭成员的需求得到了满足。”该公司负责人说。
“智慧沃家”是联通公司为普通家庭做出的整体通信解决方案,该套餐包括宽带、联通电视、固话(手机)通话,还包括手机的流量,满足了家庭不同成员的需求。
为将这一业务推向百姓,夏津联通总结出了“全”、“转”、“抓”三字发展要诀。“全”即全方位。对全体员工全方位进行业务培训。“转”即搞宣传。该公司的营销团队不仅在城区转,而且深入到农村集贸市场转,扩大业务的影响面。“抓”即抓维系。公司安排市场部门整理出半年内即将到期的宽带、手机合约客户资料,做好到期用户外呼工作,做实续约、迁转和“智慧沃家”业务营销工作。
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