没开学就退学扣一半学费?
瑜伽会馆:还需进一步协调
2015年04月18日 来源：
齐鲁晚报
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慧净瑜伽会馆外的宣传海报。
本报记者 戚云雷 摄
袁女士称,外甥女小彤刚刚大学毕业,目前还没正式工作。由于在大学学的是舞蹈专业,小彤想学习瑜伽以便以后做兼职可以补贴家用。不知道哪家瑜伽中心教得好,最后在朋友的介绍下,3月29日下午,袁女士跟小彤来到济南万达慧净瑜伽会馆,体验了一节课后,小彤报名了这里的瑜伽教练班,并交了6600元学费。
一次偶然的机会,小彤在网上看到一家瑜伽中心的网站上挂着慧净瑜伽会馆教练的照片,教练都是从这家瑜伽中心出来的,小彤觉得这家可能会教得好一些,于是到慧净瑜伽会馆表示不想在这儿学了,要求退还学费。
让她们没想到的是,慧净瑜伽拒绝退还学费,“刚开始说一分钱也不退,后来在朋友的协调下,同意退还一半。”袁女士表示,报名后一天课都没有上,瑜伽中心不退钱或退一半钱都不合理。
17日下午,记者来到经三纬一路万达公馆豪景苑8号楼1402的慧净瑜伽会馆。据会馆一名侯姓负责人表示,如果他们的教学质量有问题,客户提出退学,他们肯定会全额退款,但袁女士的外甥女一节课都没上就要求退学,他们不能接受,并表示“公司有自己的制度和规定”。
随后,该负责人向记者出示了一份小彤填写的报名表,报名表后面是一份协议,第一条的确有乙方“中断培训或中途停止申请”,甲方“概不退款”的相关条款。协议上只有乙方小彤的签名,并没有甲方慧净瑜伽会馆的签名或盖章。
侯姓负责人解释,虽然4月27日才正式开课,但实际上从小彤报名起就开始算了,因为报名后小彤随时可以去上课。对于袁女士提出的退款要求,该负责人表示,她已向公司领导汇报,领导没有明确说退款,也没有说不退款,还需进一步协调。
袁女士表示,报名后还没学就退学,扣除一点手续费是可以接受的,但一下子要扣一半的学费,她们接受不了。
山东新亮律师事务所王新亮律师表示,合同双方订立协议时,只有双方都签订或盖章后才能生效,如果只有一方签字是没有法律效力的。而且从公平交易的原则来看,乙方只是报了名,甲方并没有提供服务,而且乙方要求退学也没有给甲方造成经济损失,甲方最多扣除一部分手续费,瑜伽中心不退学费或只退一半学费的做法都是不合理的。
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