光大银行助力便民缴费“合多为一”

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光大银行助力便民缴费“合多为一”

2015年04月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　日前,光大银行开展的《2015中国便民缴费产业白皮书》调研项目发布阶段性结果,在对水电煤等生活类别费用缴纳渠道的认知情况进行调研后发现,民众对第三方互联网支付平台的认知度达到八成。调查同时显示,民众更加期待通过一个平台完成所有缴费,便民缴费能“合多为一”,同时通过渠道多元化提供更便捷的缴费方式。
　　据调研,传统公共服务多由各个独立的服务类别比如水、电、煤、加油站等,都是独自运营完成缴费。随着金融业务的发展和互联网对各行业的推进,民众又可通过银行网点、缴费官方网站、电子银行渠道、第三方互联网支付平台等多渠道对各个公共服务类别进行缴费。受访者中有六成经常通过互联网缴费,其中第三方互联网支付平台占比最高,达34%；电子银行缴费占比23%,官网占比4%。而前往网点缴费的方式依然被很多受访者采用,占比近四分之一。
　　今年,李克强总理提出要“坚持创新管理,强化服务,着力提高政府效能。提供基本公共服务尽可能采用购买服务方式,第三方可提供的事务性管理服务交给市场或社会去办”。那么,如要真正实现便民缴费,就需要政府公共事业部门和金融机构、第三方平台合力推进。
　　据了解,光大云缴费平台已经将三者有力地结合在一起。云缴费平台是光大银行便民服务的核心,它的意义在于搭建一个普惠金融体系,将所有的公共缴费服务类别、线上缴费渠道、银行系统整合为一,让民众无论通过何种互联网渠道都可通过云缴费轻松完成所有类别的缴费业务。这个平台囊括了全国各地的水电煤、宽带、有线电视、加油卡、手机充值,甚至孩子的入学入托费等缴费类别,真正做到一站式解决。在这个体系中,光大银行希望以合作共赢的态度,形成范围更广、层级更深的服务网络,让更多普通民众受益,真正实现惠及大众的金融服务革新。

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