寒亭两新建小区高楼水压低
供水公司称管网产权不归自己应由开发商想法解决
2015年06月30日 来源：
齐鲁晚报
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本报6月29日热线消息(记者 庄文石 李晓东)连日来,寒亭区嘉汇花溪地的多位业主向本报反映,自入住该小区以来,三楼以上的住户就面临水压太低用水困难的问题,特别是用水高峰期,自来水管直接没水。记者调查了解到,在寒亭祥亭街片区还有慧馨园小区也面临这种情况。对此,负责供水的寒亭区上实环境供水有限公司回应称这个地方地处供水末梢本来水压就低,另外小区的管网产权也不归自己所有,应该由开发商想办法解决居民用水问题。
29日上午10点半左右,在祥亭街和海龙路交叉口东侧的嘉汇花溪地小区一号楼的一位业主家中,记者打开厨房的水龙头发现,水流比较缓慢,水柱也比较细。业主闵先生说,一到下午六点多,用水的人多了之后,龙头的水流会变得更细,有时甚至没水,对日常生活影响特别大,小区都是新小区,供水管网都是新的,让人难以理解。
记者随后又走访了小区的其他几位业主,他们反映的问题基本上和闵先生家一样,由于自来水水压太低,已经影响到大家的正常生活。“夏天晚上谁不想冲个澡,但是花钱安上的太阳能基本上就是个摆设。”一位业主告诉记者,他们找过物业、自来水公司和居委会等多个部门,但问题一直没有解决。
负责该小区的合安万泰物业公司负责人李先生告诉记者,这个问题不光是这个小区有,整个这一片都存在水压过低的问题,接到小区居民的反映之后,物业公司也帮着找过多个部门,居委会也来人查看过情况,说是给向上级部门汇报,但水压还是上不去。
在嘉汇花溪地对面的慧馨园小区属于高层住宅,该小区物业工作人员称由于小区在六楼以上安装了二次加压泵,高层上的居民用水没问题,但四、五、六楼上的业主也经常遇到水压太低的问题。
在祥亭街社区居委会,工作人员称根据前期的统计,这一片共8个小区,就属嘉汇花溪地和慧馨园两个小区严重,但因为嘉汇花溪地是多层住宅,受影响的人数更多。由于这一片管网过去是农村供水系统,再加上离城区较远,解决起来确实比较麻烦,居委会已经把情况向街办做了汇报,希望能够尽早为居民解决用水问题。
随后,记者来到负责该片区供水的寒亭区上实环境供水有限公司,该公司客服部一位王姓负责人称这一片区水压确实相对较低,原因是这里位于寒亭供水管网的末梢,另外,这里的管网从设计到施工都是由开发商负责,公司只是负责供水到小区的总表,没有抄表到户。
该负责人向记者出示了一份和嘉汇花溪地的供水协议,上面规定了自来水公司保证到小区贸易结算水表处的供水压力不低于0.12兆帕,因其他原因造成的用水困难由开发商负责采取措施自行解决。他告诉记者,当初开发商来申请开通供水的时候,公司已经把困难情况和对方说明了,因为里面的管网产权都属于开发商,所以公司对此也没有办法,只能由开发商想办法解决。
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