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着眼细微处提升群众满意度

2015年07月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　今年以来,淄川杨寨卫生院牢牢把握卫生为民主线,从环境、服务、基础设施等多方面着手,从细节做起,全面提升服务水平和质量,努力为群众提供优质医疗服务,提升群众满意度。
　　该医院不断加强医务人员的素质教育和医德医风培训,规范医务人员的责任和义务。公开服务承诺。在门诊大厅LED显示屏上将医院服务承诺和政风行风建设方案等内容公示,设置意见箱公开投诉电话,接受群众和社会监督。加强廉政建设。结合“三风建设”,设立廉政桌牌,警示教育干部职工牢记职责、爱岗敬业、清正廉洁。
　　　　　　　　　　　　(宗德钢)

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